سياسة الخصوصية

ما نجمعه

لا نجمع إلا ما تُعطينا إيّاه بنفسك. لا توجد على هذا الموقع شبكة إعلانات، ولا بكسل تتبّع، ولا نصّ تحليلات من طرف ثالث.

عبر نموذج الاستفسار: اسمك، واسم نشاطك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك إن أعطيتنا إيّاه، وضاحيتك أو منطقة بلديتك، وموقعك الحالي إن أعطيتنا إيّاه، والخدمة التي تسأل عنها، ونطاق ميزانيتك، وكيف وصلت إلينا، وكل ما تكتبه في خانة الرسالة.

عبر نموذج دليل المشتري: اسمك، وهو اختياري، وعنوان بريدك الإلكتروني.

وتحتفظ جهة الاستضافة لدينا بسجلّات خادم معتادة — عنوان IP، وختم الوقت، والصفحة المطلوبة — لأغراض الأمان ومعالجة الأعطال.

لماذا نجمعه

تُستخدم تفاصيل الاستفسار للردّ على استفسارك، ولتحديد نطاق العمل وتسعيره. لا شيء غير ذلك.

ويُستخدم العنوان الوارد في نموذج الدليل لإرسال واحد: ملفّ الدليل نفسه. لا نشرة بريدية، ولا سلسلة رسائل متتابعة، ولا متابعة آلية مرتبطة به.

ولا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها، ولا نُحمّلها إلى أي منصّة إعلانية أو تسويقية.

أدوات الذكاء الاصطناعي ومادّتك

مادّة العميل — مستنداتك، وبيانات عملائك، ومحتوى أنظمتك الداخلية — لا تدخل أداة ذكاء اصطناعي استهلاكية تتدرّب على ما يُدخَل إليها. وحين يحتاج مشروع إلى تطبيق الذكاء الاصطناعي على مادّتك، يُتّفق معك كتابةً على الأداة، وحدود البيانات، وإعداد مدّة الحفظ، قبل رفع أي شيء.

كم من الوقت نحتفظ به

الاستفسارات التي لا تتحوّل إلى مشاريع تُحذف خلال 12 شهرًا.

وسجلّات المشاريع تُحفظ 7 سنوات، وهي المدّة التي تفرضها قواعد حفظ السجلّات الضريبية والتجارية في أستراليا.

وعناوين نموذج الدليل تُحذف بمجرّد إرسال الدليل، إلا إذا طلبت منّا بشكل منفصل أن نبقى على تواصل معك.

من يطّلع عليه غيرنا

الخدمات التي تنقله بالضرورة وحدها، وكل واحدة منها مذكورة بالاسم:

• مزوّد البريد والاستضافة لدينا، وهو الذي ينقل الرسالة ويخزّنها.
• برنامج المحاسبة لدينا، لسجلّات المشاريع فقط.
• جهة إنفاذ قانون أو جهة تنظيمية، حين يُلزمنا القانون بالإفصاح.

ولا أحد غير هؤلاء. وإن تغيّرت هذه القائمة يومًا، تتغيّر هذه الصفحة معها.

حقوقك

يمكنك أن تسأل عمّا نحتفظ به عنك، وأن تطلب منّا تصحيحه، وأن تطلب منّا حذفه. راسلنا على hello@levantsystems.cloud وننفّذ الطلب خلال 30 يومًا — وفي الأغلب خلال الأسبوع نفسه.

وإن لم تكن راضيًا عن طريقة تعاملنا مع معلوماتك، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوّض المعلومات الأسترالي (Office of the Australian Information Commissioner) عبر oaic.gov.au.

ملفّات تعريف الارتباط

لا يضع هذا الموقع أي ملفّات تعريف ارتباط خاصة به، ولا يُشغّل ملفّات ارتباط إعلانية أو تحليلية. وتُطلب خطوط الويب من Google Fonts، وهي تتلقّى ذلك الطلب في سياق تقديم ملفّ الخطّ.

تواصل معنا

Levant Systems، سيدني، نيو ساوث ويلز. البريد الإلكتروني hello@levantsystems.cloud. نردّ خلال يوم عمل واحد.

وتُراجَع هذه السياسة كلّما تغيّر ما يجمعه الموقع. والتاريخ أعلاه هو تاريخ آخر مراجعة.